У перекладі (з англ. coaching “коучинг”) – означає “тренерство”, “спільне досягнення”, або індивідуальна робота. До того, як коучинг сформувався, як окрема професія, слово “coach” відносилося до спортивного тренера, роль якого – допомагати та надихати свого підопічного. Розкривати його внутрішній потенціал, щоб дійти до перемоги.
Професійний коучинг – це індивідуальна робота. Це надання професійних послуг, які допомагають клієнтам досягати якісно нових результатів, як в особистому так і професійному житті.
Процес коучингу дозволяє клієнтам поглибити свої знання, покращити ефективність та підвищити якість життя. На кожній індивідуальній зустрічі, Клієнт вибирає ціль чи мету розмови, у той час, як коуч (тренер) слухає та робить внесок у формі спостережень та запитань. Така взаємодія допомагає прояснити ситуацію, спонукає клієнта до виконання конкретних дій.
Процес коучингу допомагає прискорити процес просування Клієнта до його мети, допомагаючи йому зосередитись на бажаному результаті, відкриваючи широкий вибір альтернатив.
Особлива увага в процесі індивідуальної роботи з Клієнтом зосереджується на реальній ситуації клієнта і на тому, які дії він готовий зробити, щоб досягти бажаного стану речей.
У ширшому розумінні, КОУЧИНГ – це взаємодія з Клієнтом, яка орієнтована на допомогу у розкритті власних ресурсів, а також постановці найкращих для себе цілей та досягненні їх найефективнішими способами.
Залежно від контексту, виділяють 3-и основні сфери застосування коучингу:
1) у житті; 2) бізнесі; 3) як метод навчання.
Процес КОУЧИНГУ, завжди направлений у майбутнє, на пошук найкращого рішення для Клієнта.
Якщо Клієнт звертається до минулого, то тільки для того, щоб знайти в ньому якийсь позитивний досвід, перенести і використати його для побудови кращого майбутнього. Цим він відрізняється від психотерапії, яка традиційно приділяє багато уваги аналізу минулого.
- Коучинг завжди має позитивний результат – це його екологічність.
- Коучинг не займається вирішенням проблем, він займається вирішенням завдань.